Inéa Conseil
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Maîtriser la communication
Comment maitriser sa communication en management ?
Maîtriser sa communication en management est une compétence clé pour tout manager souhaitant renforcer son leadership, mobiliser ses équipes et piloter efficacement la performance collective. Dans un contexte professionnel en constante évolution, savoir communiquer avec clarté, assertivité et impact devient indispensable pour transmettre une vision, fédérer autour des objectifs et prévenir les tensions. Une communication managériale efficace ne se limite pas à l’information descendante : elle implique l’écoute active, la capacité à donner du feedback constructif, à gérer les objections et à adapter son message selon les profils des collaborateurs. C’est aussi un levier puissant de motivation et d’engagement, qui permet d’installer un climat de confiance durable. Développer cette compétence, c’est améliorer sa posture de manager, fluidifier les échanges et accompagner le changement avec plus de sérénité. Pour les entreprises, investir dans la communication managériale, c’est renforcer la cohésion, la performance et la qualité de vie au travail.
▶ Écoutez notre podcast où Olivier Jacob, Expert en Management donne quelques méthodes permettant d’adapter sa communication à son interlocuteur.
«Adapter sa communication à son interlocuteur»
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Quel est le contenu de la formation maitriser la communication ?
La formation “maitriser la communication” portera sur:
- Définir les objectifs essentiels de la communication
- Déterminer les limites de sa communication et les moyens de les dépasser
- Savoir utiliser l’écoute active
- Adapter son mode de communication en fonction de la situation
- Savoir maîtriser ses émotions dans des situations de communication difficile
Nos formations reposent sur une pédagogie active, immersive et ancrée dans le réel. Chaque thème donne lieu à des mises en situation directement liées au métier des participants, afin de faciliter la transposition immédiate dans leur quotidien professionnel.
Nous intégrons également des extraits de films, jeux pédagogiques, scènes de bonnes/mauvaises pratiques et vidéos explicatives pour favoriser la prise de conscience, l’émotion… et un peu d’humour, parce qu’on apprend mieux quand on respire. L’apprentissage est soutenu par des supports variés : illustrations, fiches pratiques, cartes de synthèse, exercices guidés, questionnaires, documents opérationnels utilisables ensuite sur le terrain.
Enfin, l’accent est mis sur les réussites et points forts de chacun, afin de renforcer la confiance, la motivation et l’envie de progresser tout au long du parcours.
Quels sont les objectifs et les modalités d’évaluation des compétences acquises ?
Objectifs de la formation “Maîtriser la communication en entreprise”
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Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle dans un environnement professionnel
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Développer une communication claire, structurée et adaptée à ses interlocuteurs internes et externes
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Savoir transmettre un message avec impact, que ce soit à l’oral ou à l’écrit, en face-à-face comme à distance
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Améliorer son écoute active, sa capacité de reformulation et son intelligence relationnelle
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Maîtriser les techniques de communication assertive pour affirmer son point de vue sans générer de tension
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Anticiper et gérer les situations de communication sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme
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Adapter sa communication selon les niveaux hiérarchiques, les contextes et les enjeux
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Renforcer sa posture professionnelle en tant que communicant, pour gagner en crédibilité et en influence dans l’organisation
La progression est suivie tout au long du parcours grâce à un dispositif structuré et orienté vers la mise en action avec :
- Une grille d’auto-diagnostic complétée au démarrage puis en fin de formation. Le participant évalue son niveau de confiance sur chaque compétence visée. Cette évaluation en paliers permet de visualiser immédiatement la progression et les axes de consolidation.
- Des objectifs opérationnels définis à l’issue de chaque séquence. Le participant identifie les actions concrètes qu’il compte mettre en œuvre, garantissant le transfert des compétences sur son poste.
- Des mises en pratique régulières : études de cas, exercices guidés, simulations et mises en situation permettant de vérifier la compréhension réelle et l’appropriation durable des compétences.
Ce dispositif d’évaluation offre une vision claire et mesurable de l’évolution du participant, tant sur son niveau de maîtrise que sur sa confiance à mobiliser les compétences en situation professionnelle.
À qui s’adresse cette formation ?
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation. Le programme Développer son intelligence émotionnelle est destiné aux professionnels de terrain susceptibles de prendre des fonctions managériales, ainsi qu’aux Managers d’équipes.
Le référent handicap peut vous aider à adapter le parcours en fonction des besoins. Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés.
Pour toute demande d’inscription :
Contactez-nous par téléphone au 01 47 20 31 46 ou via le formulaire de contact, un de nos conseillers vous apportera une réponse sous 48h.
Un entretien individuel avec l’un de nos conseillers permettra :
- de vérifier l’adéquation de la formation avec vos besoins,
- de préciser votre parcours,
- et de définir les dates de session les plus adaptées.
Délais d’accès :
Selon vos disponibilités : Nos sessions sont ouvertes en continue, pour les sessions collectives, le démarrage est confirmé à partir de 4 inscrits, l’inscription est possible jusqu’à deux semaines avant la première session.
Dates et lieux de la formation
Les formations sont accessibles tout au long de l’année, en présentiel (dans vos locaux, ou dans nos salles dédiées à Levallois, selon l’organisation convenue) et à distance via Microsoft Teams ou tout autre outil de visio-conférence compatibles avec les contraintes internes de votre organisation et de notre organisme de formation.
Pour les parcours en e-learning, nous utilisons notre plateforme Learnybox, depuis ordinateur, tablette ou smartphone (équipement requis pour la formation). Le contenu intègre : des vidéos, des exercices interactifs, des ressources en ligne, des modules SCORM, des documents téléchargeables et des supports d’entraînement.
Nos formations peuvent être suivies en individuel ou en collectif.
En session collective, la formation est assurée dès 4 participants, pour un maximum de 12 participants afin de garantir un accompagnement personnalisé, des échanges riches et un suivi attentif des mises en pratique.
Contactez-nous pour connaître les prochaines dates et lieux de formation près de chez vous.
Nos formations sont animées par des coachs et formateurs spécialisés, chacun expert dans son domaine (management, commerce, relation client…). Issus du terrain, ils apportent une compréhension fine des réalités opérationnelles, des enjeux métiers et des situations auxquelles les participants sont confrontés.
Leur approche combine expérience pratique, pédagogie active et maîtrise des techniques d’animation : mises en situation, débriefings structurés, jeux pédagogiques, analyses de vidéos, apports opérationnels immédiatement actionnables.
Ils accompagnent les participants avec bienveillance, exigence et une vraie culture du résultat, pour transformer chaque apprentissage en compétence durable.
Tarifs & Financements
Quels sont les tarifs pour cette formation ?
Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers pédagogiques afin de discuter de votre projet formation et en savoir plus sur les tarifs de cette formation.
Quels sont les financements possibles pour cette formation ?
Nous vous proposons plusieurs solutions de financement :
- Le compte personnel de formation (CPF)
- Les Opérateurs de Compétences (OPCO)
- France Travail
- Le plan de développement de compétences de votre entreprise
Pourquoi choisir Inéa Conseil ?
Inéa Conseil est un organisme de formation reconnu pour son expertise dans le management et le développement des compétences. Depuis 2008, nous avons formé plus de 2 000 personnes par an, notamment des collaborateurs de grandes entreprises et des particuliers. Nos méthodes pédagogiques innovantes, incluant le video learning et les mises en situation filmées, garantissent une expérience d’apprentissage enrichissante et efficace.
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En bref Inéa Conseil c’est :
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- 16 ans d’expérience : Découvrez notre histoire
- Étude terrain et cas concrets
- Ateliers d’amélioration des performances
- Accompagnement individuel orienté résultat avec un bilan et une pérennisation.
- Outils pédagogiques innovants
- Application mobile learning “Mon Coach”
- Sessions de e-learning à distance certifiantes pour des formations à distance et à votre rythme
- Des formateurs et coachs experts
- Des formations en présentiel à Paris et dans toute la France
Nos garanties
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Nos clients témoignent
SITUATION DE HANDICAP
Accessibilité personnes en situation de handicap : programme en ligne ou présentiel accessible PMR. Appelez-nous pour que l’on puisse vous orienter en fonction de votre situation de handicap.
Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr
Apprenez de manière ludique grâce à des extraits de films
Le cercle des poètes disparus
A cette époque stricte ou le conformisme règne sur l’éducation, John Keating va se heurter aux différentes règles imposées par l’administration. Cependant, certains élèves vont, grâce au désormais célèbre » Carpe Diem « , pouvoir se réaliser, se prendre en main afin d’approcher leurs rêves. Mais les rêves entraînent quelques fois le désastre…
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