Phase clés du rendez-vous. Poser des questions pour analyser les besoins.
Savoir négocier ne se résume pas à défendre un prix ou obtenir un accord. C’est un véritable levier stratégique qui conditionne la réussite d’un projet, la pérennité d’une relation client et la rentabilité d’un deal. Dans un contexte où les acheteurs sont de plus en plus formés, outillés et exigeants, maîtriser la négociation est devenu une compétence clé pour tout professionnel en interaction avec des clients, des partenaires ou des décideurs.
Mais comment sortir des schémas de confrontation pour entrer dans une logique de coopération ? Comment créer de la valeur des deux côtés sans céder sur l’essentiel ? Cela repose sur une combinaison de méthodes, de posture et d’intelligence relationnelle.
La formation “Maîtriser la négociation” proposée par Inéa Conseil, s’adresse à ceux qui souhaitent structurer leur approche, gagner en assurance et obtenir des résultats durables. Elle permet d’acquérir les outils et les réflexes pour négocier avec rigueur, agilité et impact, quel que soit le niveau d’enjeu.
La formation « Maîtriser la négociation » propose une approche complète et opérationnelle pour renforcer vos compétences en négociation, qu’elles soient commerciales, internes ou managériales. Vous apprendrez à structurer votre démarche, à bien préparer vos objectifs et vos zones de concession, et à adopter une posture assertive et coopérative, favorisant des accords durables plutôt qu’un simple rapport de force.
Le programme vous permettra de maîtriser les stratégies et tactiques clés de la négociation (ancrage, objections, concessions réciproques…), de défendre efficacement la valeur de votre offre sans brader vos conditions, et d’ajuster votre style selon les interlocuteurs et les enjeux. Une attention particulière sera portée à la gestion des situations tendues ou déstabilisantes, pour négocier avec calme, clarté et maîtrise émotionnelle.
Nos formations reposent sur une pédagogie active, immersive et ancrée dans le réel. Chaque thème donne lieu à des mises en situation directement liées au métier des participants, afin de faciliter la transposition immédiate dans leur quotidien professionnel.
Nous intégrons également des extraits de films, jeux pédagogiques, scènes de bonnes/mauvaises pratiques et vidéos explicatives pour favoriser la prise de conscience, l’émotion… et un peu d’humour, parce qu’on apprend mieux quand on respire. L’apprentissage est soutenu par des supports variés : illustrations, fiches pratiques, cartes de synthèse, exercices guidés, questionnaires, documents opérationnels utilisables ensuite sur le terrain.
Enfin, l’accent est mis sur les réussites et points forts de chacun, afin de renforcer la confiance, la motivation et l’envie de progresser tout au long du parcours.
Cette formation va vous permettre de :
Acquérir une vision structurée de la négociation, en identifiant les enjeux, les marges de manœuvre et les facteurs de réussite.
Préparer efficacement ses négociations en amont, en définissant ses objectifs, ses priorités et ses zones de concession.
Développer une posture professionnelle, assertive et orientée coopération, pour sortir du rapport de force et construire des accords durables.
Maîtriser les principales stratégies et tactiques de négociation (ancrage, concessions réciproques, traitement des objections, etc.).
Adapter son style de négociation en fonction des interlocuteurs, des contextes et des niveaux d’enjeu.
Gérer les situations tendues ou déstabilisantes avec calme, clarté et maîtrise émotionnelle.
Défendre la valeur de son offre sans céder trop vite sur le prix, en articulant bénéfices, différenciation et logique client.
La progression est suivie tout au long du parcours grâce à un dispositif structuré et orienté vers la mise en action avec :
Ce dispositif d’évaluation offre une vision claire et mesurable de l’évolution du participant, tant sur son niveau de maîtrise que sur sa confiance à mobiliser les compétences en situation professionnelle.
Cette formation s’adresse aux commerciaux grands comptes, business developers, responsables de comptes stratégiques et consultants souhaitant renforcer leur impact commercial sur la durée. Aucun prérequis n’est nécessaire.
Le référent handicap peut vous aider à adapter le parcours en fonction des besoins. Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés.
Contactez-nous par téléphone au 01 47 20 31 46 ou via le formulaire de contact, un de nos conseillers vous apportera une réponse sous 48h.
Un entretien individuel avec l’un de nos conseillers permettra :
Selon vos disponibilités : nos sessions sont ouvertes en continue, pour les sessions collectives, le démarrage est confirmé à partir de 4 inscrits, l’inscription est possible jusqu’à deux semaines avant la première session.
Les formations sont accessibles tout au long de l’année, en présentiel (dans vos locaux, ou dans nos salles dédiées à Levallois, selon l’organisation convenue) et à distance via Microsoft Teams ou tout autre outil de visio-conférence compatibles avec les contraintes internes de votre organisation et de notre organisme de formation.
Pour les parcours en e-learning, nous utilisons notre plateforme Learnybox, depuis ordinateur, tablette ou smartphone (équipement requis pour la formation). Le contenu intègre : des vidéos, des exercices interactifs, des ressources en ligne, des modules SCORM, des documents téléchargeables et des supports d’entraînement.
Nos formations peuvent être suivies en individuel ou en collectif.
En session collective, la formation est assurée dès 4 participants, pour un maximum de 12 participants afin de garantir un accompagnement personnalisé, des échanges riches et un suivi attentif des mises en pratique.
Contactez-nous pour connaître les prochaines dates et lieux de formation près de chez vous.
Nos formations sont animées par des coachs et formateurs spécialisés, chacun expert dans son domaine (management, commerce, relation client…). Issus du terrain, ils apportent une compréhension fine des réalités opérationnelles, des enjeux métiers et des situations auxquelles les participants sont confrontés.
Leur approche combine expérience pratique, pédagogie active et maîtrise des techniques d’animation : mises en situation, débriefings structurés, jeux pédagogiques, analyses de vidéos, apports opérationnels immédiatement actionnables.
Ils accompagnent les participants avec bienveillance, exigence et une vraie culture du résultat, pour transformer chaque apprentissage en compétence durable.
Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers pédagogiques afin de discuter de votre projet formation et en savoir plus sur les tarifs de cette formation.
Nous vous proposons plusieurs solutions de financement :
Inéa Conseil est un organisme de formation reconnu pour son expertise dans le management et le développement des compétences. Depuis 2008, nous avons formé plus de 2 000 personnes par an, notamment des collaborateurs de grandes entreprises et des particuliers. Nos méthodes pédagogiques innovantes, incluant le video learning et les mises en situation filmées, garantissent une expérience d’apprentissage enrichissante et efficace.
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En bref Inéa Conseil c’est :
Phase clés du rendez-vous. Poser des questions pour analyser les besoins.
Le téléphone reste très utile.
Aider son interlocuteur à choisir son partenaire.
SITUATION DE HANDICAP
Accessibilité personnes en situation de handicap : programme en ligne ou présentiel accessible PMR. Appelez-nous pour que l’on puisse vous orienter en fonction de votre situation de handicap.
Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr
Dans une optique d’amélioration de la performance commerciale, c’est le début du film qui attire l’attention, notamment les scènes où Christophe Colomb vend son projet aux différents membres du gouvernement.
Découvrez le livre qui vous donnera les clés de la vente réussie.
Dans ce livre, préfacé par Bertrand Dumazy, PDG du groupe Edenred, vous trouverez de nombreuses illustrations et fiches pratiques tirés de l’expérience concrète de spécialistes qui ont développé leur portefeuille de prospects avec succès.
Vous apprendrez également comment vous faire plaisir en développant de nouveaux contacts à tout niveau dans les organisations.
Comment cibler les interlocuteurs clefs chez vos prospects ? Comment les approcher ? Par quel canal ? Comment vous démarquer ? Quelles solutions créatives utiliser ? Comment intéresser vos interlocuteurs à vos sujets ?Quel marketing mettre en place sur le web ?
Vous trouverez ici des réponses à toutes ces questions clefs pour développer votre entreprise ou cabinet ainsi que des éléments méthodologiques pour une mise en pratique immédiate.