Perfectionner la relation commerciale
Comment améliorer vos relations clients pour booster vos résultats commerciaux ?
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la qualité de la relation commerciale est un levier incontournable pour fidéliser, convaincre et développer son portefeuille client. La formation « Perfectionner la relation commerciale » vous aide à adopter une posture stratégique, centrée sur la compréhension des enjeux de vos clients, afin d’atteindre vos objectifs tout en renforçant la qualité des échanges.
Cette formation vous permettra de maîtriser les bonnes pratiques commerciales, d’utiliser les tactiques adaptées à chaque situation et de développer des relations solides, durables et orientées résultats. Elle s’adresse à tous les professionnels souhaitant renforcer leur impact commercial tout en construisant des partenariats de confiance.
Vous êtes une entreprise ?
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Quel est le contenu de la formation ” Perfectionner la relation commerciale ” ?
Chapitre 1 – Maîtriser les fondements des tactiques de vente
Chapitre 2 – Développer une écoute active
Chapitre 3 – Comprendre les besoins des clients
Chapitre 4 – Déterminer l’importance de la stratégie dans le processus commercial
Chapitre 5 – Répartir les rôles et déterminer les positions commerciales prioritaires
Chapitre 6 – Réussir son argumentation
Chapitre 7 – Préparer, analyser et suivre des entretiens
Chapitre 8 – Entretenir la relation
Quels sont les objectifs à atteindre ?
Acquisition de bonnes pratiques commerciales
Savoir réaliser un entretien et développer ses compétences de vente
Gérer et accroître le portefeuille clients efficacement
Maîtriser les tactiques de vente afin de répondre au mieux aux besoins du client
Renforcement de la position de l’entreprise chez les clients ou prospects
Devenir nécessaire pour la réussite de l’activité de l’entreprise cliente ou la réponse aux besoins du prospects
À qui s’adresse cette formation ?
Obtenez votre certification
Vous souhaitez obtenir une certification reconnue par France Compétences ?
Nous vous recommandons de suivre la formation “Vente BtoB” qui pourra être adaptée et modulée en fonction de vos besoins spécifiques. Cette formation mène à une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS6241) par notre organisme le 25/01/2023 et sa date de fin de validité est le 25/01/2026, qui valide vos compétences en management dans un contexte de changement, notamment de transition numérique.
Pour connaître les combinaisons possibles et bénéficier d’un développement de carrière sur-mesure, n’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers pédagogiques.
Dates et lieux de formation
Nos sessions de formation Perfectionner la relation commerciale sont disponibles tout au long de l’année en présentiel à Paris et dans toutes les régions grâce à notre réseau de formateurs et coachs experts, en hybride et même en 100% distanciel. Nous mettons à disposition toutes les ressources nécessaires pour assurer un parcours d’apprentissage optimal et de qualité. Selon la formule d’accompagnement, nous offrons diverses ressources telles que des cours vidéos des coachs formateurs certifiés, des interventions physiques pour accompagner vos équipes et même des sessions de sessions personnalisées avec un coach expert.
Contactez-nous pour connaître les prochaines dates et lieux de formation près de chez vous.
Tarifs & financements
Quels sont les tarifs pour cette formation en relation commerciale ?
Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers pédagogiques afin de discuter de votre projet formation et connaître le tarif.
Quels sont les financements possibles ?
Nous vous proposons plusieurs solutions de financement :
- Le compte personnel de formation (CPF)
- Les Opérateurs de Compétences (OPCO)
- France Travail
- Le plan de développement de compétences de votre entreprise
Pourquoi choisir Inéa Conseil ?
Inéa Conseil est un organisme de formation reconnu pour son expertise dans le management et le développement des compétences. Depuis 2008, nous avons formé plus de 2 000 personnes par an, notamment des collaborateurs de grandes entreprises et des particuliers. Nos méthodes pédagogiques innovantes, incluant le video learning et les mises en situation filmées, garantissent une expérience d’apprentissage enrichissante et efficace.
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En bref Inéa Conseil c’est :
- 16 ans d’expérience : Découvrez notre histoire.
- Des étude terrain et des cas concrets.
- Des ateliers d’amélioration des performances.
- Un accompagnement individuel orienté résultat avec un bilan et une pérennisation des compétences.
- De nombreux outils pédagogiques innovants.
- Une application mobile learning “Mon Coach”.
- Des sessions de e-learning à distance certifiantes, pour des formations à distance et à votre rythme.
- Des formations en présentiel à Paris et dans toute la France.
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Accessibilité personnes en situation de handicap : programme en ligne ou présentiel accessible PMR. Appelez-nous pour que l’on puisse vous orienter en fonction de votre situation de handicap.
Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr
Apprenez de manière ludique grâce à des extraits de films
Faire une bonne accroche commerciale Tin Men (Les filous)
Cette comédie est forcément proche de la caricature. Evidemment, elle ne manque pas de scènes où l’on voit nos commerciaux à l’action. Celle qui suit peut donner des idées pour développer des accroches originales et efficaces.
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