Vente BtoB
Cette certification rรฉpond aux enjeux de besoins forts de compรฉtences commerciales pour accompagner le dรฉveloppement des entreprises dans le contexte de transition digitale et dโรฉvolution des mรฉtiers. Elle valide les compรฉtences commerciales et de nรฉgociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, lโentretien de vente, lโorganisation de son activitรฉ commerciale et la vente aux grands comptes ร destination dโun public non commercial. Elle comporte รฉgalement une dimension de vente ร distance via lโutilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.
Contenus
Chapitre 1 โ Lโimportance du commercial
Chapitre 2 โ Rรฉussir sa prospection
Chapitre 3 โ Rรฉussir son rendez-vous client
Chapitre 4 โ Entretenir la relation client
Chapitre 5 โ Utiliser les outils digitaux
Chapitre 6 โ Vendre aux grands comptes
Chapitre 7 โ Nรฉgocier avec succรจs
Chapitre 8 โ Faire face aux situations difficiles
Chapitre 9 โ Dรฉvelopper son offre et son marketing
Chapitre 10 โ Sโadapter ร la personnalitรฉ du client
Rรฉsultats
Dรฉveloppez de nouveaux contacts
Imprรฉgnez-vous des meilleures techniques de prospection utilisรฉes par les grands groupes. ร lโรจre du digital, gagnez du temps en utilisant les rรฉseaux sociaux tout en maintenant vos rรฉseaux rรฉels
Devenez le partenaire de confiance de vos clients
Vous aborderez les techniques dโinfluence les plus modernes pour les mettre au service de lโentretien commercial. Apprenez ร entretenir une relation de confiance sur le long terme, et gardez vos clients pour la vie
Augmentez vos ventes
Grรขce ร nos techniques dโexpert, obtenez enfin des rรฉsultats. Optimisez votre temps, dรฉveloppez vos rรฉseaux, multipliez vos entretiens clients et augmentez votre chiffre dโaffaire
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รvaluation des participants (NPS = Net Promoter Score):
- Taux dโapprรฉciation trรจs positif (Trรจs Bon-Excellent / >4/5) : 87,5%
- NPS : 43
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Compรฉtences validรฉes
Compรฉtences validรฉes :
Communiquer auprรจs de prospects sur de multiples canaux pour obtenir des rendez-vous en utilisant les mรฉthodes de prospection ร lโรจre du digital
Rรฉaliser des entretiens de vente structurรฉs en fonction des besoins, de la personnalitรฉ du client et de sa situation de handicap pour conclure la vente efficacement.
Rรฉdiger un document dโanalyse stratรฉgique client pour planifier diffรฉrentes actions auprรจs de multiples interlocuteurs et adapter son offre en utilisant la mรฉthode dโanalyse grands comptes.
Prendre la parole en public dans le cadre de soutenances client ou de prรฉsentations ร plusieurs afin de convaincre de la pertinence de son offre, dรฉmarrer une mission ou vendre un service ou un produit.
Nรฉgocier les contours de son offre avec son client pour atteindre un rรฉsultat gagnant-gagnant en prenant en compte les attentes et la psychologie du client ainsi que les jeux de pouvoirs entre les diffรฉrents interlocuteurs.
Structurer ses activitรฉs et ses dossiers pour รชtre plus efficace dans lโatteinte de ses objectifs commerciaux en utilisant les mรฉthodes de gestion du temps et les outils digitaux.
Communiquer auprรจs dโinterlocuteurs de haut niveau chez ses clients afin de dรฉvelopper la proximitรฉ et la confiance pour amรฉliorer son taux de transformation en favorisant une posture dโรฉgal ร รฉgal et une communication ร forte valeur ajoutรฉe
Certification
La formation permet dโobtenir la certification :
โVentes BtoB (CP-FFP).โ Cette certification sโadresse aux personnes exerรงant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenรฉes ร participer aux actions de dรฉveloppement commercial (consultants, experts, ingรฉnieursโฆ).
Elle valide les compรฉtences commerciales et de nรฉgociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, lโentretien de vente, lโorganisation de son activitรฉ commerciale et la vente aux grands comptes ร destination dโun public non commercial. Elle comporte รฉgalement une dimension de vente ร distance via lโutilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.
Plus dโinformations sur la certification ici : France Compรฉtences
Prรฉrequis
Public visรฉ et prรฉ-requis: cette formation certifiante sโadresse aux personnes exerรงant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenรฉes ร participer aux actions de dรฉveloppement commercial (consultants, experts, ingรฉnieursโฆ).
Un entretien sera effectuรฉ avec lโun de nos conseillers lors de votre inscription pour valider que la formation est adaptรฉe ร vos besoins.
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